Документы
Условия заказа и использования сайта
Как согласуются изделия, индивидуальные задачи, оплата и получение.
Редакция от 25 сентября 2026 года.
Мастерская
Индивидуальный предприниматель Комисаренко Наталия Геннадиевна. ИНН 402706922604, ОГРНИП 325400000064081. Сайт: https://deloformy.ru. Email: info@deloformy.ru. Телефон: +7 910 599-06-60.
Заявка и согласование
Сайт позволяет выбрать изделия и направить индивидуальную задачу без регистрации. Отправка формы не списывает деньги. Мастерская подтверждает возможность изготовления, материал, размеры, количество, окончательную цену, срок, порядок оплаты и способ получения. Существенные условия фиксируются в переписке или отдельном документе до начала работ.
Каталог и материалы
Изображения помогают понять форму; цвет и поверхность зависят от материала и технологии. Наличие и параметры уточняются при подтверждении заказа. Для задачи по модели заказчика отдельно проверяются геометрия, назначение и возможность изготовления. Заказчик должен иметь права на переданные модели и материалы.
Оплата и доставка
Размер предоплаты, способ расчёта, стоимость доставки и место передачи согласуются отдельно. Автоматического эквайринга на сайте нет. Не переводите средства по неподтверждённым реквизитам: уточните их через официальный email или телефон мастерской.
Качество, отмена и обращения
Замечания по качеству, комплектности, срокам, отмене и возврату направляйте на info@deloformy.ru с номером заказа и описанием ситуации. Права потребителей и обязательные гарантии действуют в соответствии с законодательством; индивидуальный характер изделия сам по себе не исключает требований при недостатках. Условия конкретного заказа не могут ограничивать обязательные права заказчика.
Допустимое использование
Нельзя отправлять вредоносные файлы, чужие конфиденциальные сведения и материалы с нарушением прав, обходить защиту форм или мешать работе сервиса. Мастерская может отклонить задачу, которую невозможно выполнить безопасно или законно, и сообщает об этом до подтверждения работ.